KJØPSBETINGELSER Din Boligkonsulent, Organisasjonsnummer 913920290 (nettbutikk levert av Din Boligstylist AS)

Vi i Din Boligstylist er opptatt av at du skal ha en trygg og sikker netthandel hos oss.
Kjøpsbetingelsene formulert i dette skrivet, gjelder kjøp av alle varer fra dinboligkonsulent.no.

Merk at Din Boligkonsulent leverer kun til myndige personer med egen bostedsadresse i Norge.

Har du spørsmål som omhandler varer eller levering, kontakt oss på post@dinboligkonsulent.no og vi hjelper deg!

KJØP OG LAGERSTATUS

Etter du har sendt inn din henvendelse via nettbutikken vår, vil du snarlig motta en ordrebekreftelse på e-posten du benyttet deg av under registrering. Når vi mottar din forespørsel og etter denne er blitt behandlet, sender vi deg et endelig pristilbud per e-post med estimert leveringstid. Når pristilbudet godkjennes, blir ordren din lagt i bestilling og våre betingelser blir deretter gjeldene.

Din Boligkonsulent har ingen varer på lager og alle varer bestilles via våre leverandører. Ettersom våre leverandører opererer med ulik leveringstid, vil du også få oppgitt estimert leveringstid etter du har sendt inn ordren til oss.

Vi tar forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som igjen kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjonen gitt i vår markedsføring. Vi tar også forbehold om at lagerstatus kan avvike fra det som er oppgitt på våre nettsider.

PRISER OG AVGIFTER
Våre priser er oppgitt i norske kroner (NOK), inkludert gjeldende moms. Det tilkommer ingen ekstra avgifter enn hva som er oppgitt ved handelen, annet enn eventuelt fraktkostnad på kr 595,- dersom du ikke ønsker å hente varene selv på vårt lager i Strandveien 6C i Mjøndalen.

Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på våre varer i nettbutikken, og reservere oss mot eventuell feilaktig prissetting.

KUNDENS PLIKTER

Det er kundens eget ansvar å sørge for at det blir opplyst om korrekt leveringsadresse, e-post og mobilnummer.

FARGER OG BILDER
Vi gjør vårt ytterste for å ha oppdaterte bilder i vår nettbutikk som også viser varens faktiske utseende. Vær obs på at fargen som vises på din skjerm, kan avvike fra andre skjermer og vi kan dermed ikke garantere at alle bildene reflekterer varens virkelige utseende.

LEVERING
Du kan velge følgende leveringsmåter:

  • Hente varen(e) hos oss i Strandveien 6C i Mjøndalen
  • Levering hjem på døren til kr. 595,-

Dersom ordren din inneholder et eller flere produkter som blir liggende i rest, vil hele ordren din bli sendt samlet når samtlige produkter finnes tilgjengelig på lager.
Mot en ekstra fraktkostnad, kan vi også sende varene i flere forsendelser. Kontakt oss direkte på 95331163 dersom dette er ønskelig.
Vi kan imidlertid ikke gi 100% garanti på leveringstiden, da dette kan påvirkes av andre eksterne faktorer utenfor vår kontroll, men vi vil holde deg oppdatert om det skulle oppstå store avvik. Du vil da varsles på epost og/eller sms.

Ved forsinket levering med mangefull oppfølging av oss i Din Boligstylist, har du som kunde rett på heving av kjøp, og tilbakebetaling vil da skje innen 14 dager.

RETUR ELLER SKADE
Angrerettsloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for varer og tjenester kjøpt via internett. Du har rett til å returnere eller bytte varen hvis du angrer kjøpet. Angreretten forutsetter at den kjøpte varen er hos oss innen 14 dager etter at du først mottok varen. Angretten forutsetter at:
A: Varen ikke er blitt brukt.
B: Varen er i den tilstanden kunden fikk den i, og at alle deler av selve produktet er inkludert i pakken og intakt.
C: Varen skal returenes i sin originale embalasje.

Ønsker du å benytte deg av angrefristen, gir du oss beskjed snarest via e-post:

Mail til post@dinboligkonsulent.no

Angreskjema sendes forøvrig til deg på mail, sammen med ordrebekreftelsen din.

Ved bruk av angreretten på brukte varer, må verdiforringelsen i hvert enkelt produkt/tilfelle vurderes for det respektive produktet. Kunden må imidlertid også forberede seg på å måtte dekke opp til 50% av kjøpesummen.

Kunden påkoster selv frakt ved bruk av angreretten.

Om produktet er skadet ved levering må dette meldes fra omgående til Din Boligkonsulent på post@dinboligkonsulent.no eller på telefon 95331163.

For at vi skal kunne reklamere skaden overfor vår transportør må vi melde fra om skaden innen 1-3 dager.
Dette gjelder både synlige og skjulte transportskader. Det er derfor viktig at du pakker opp og kontrollerer at produktet du har mottatt er fritt for feil og mangler så snart som mulig etter du har mottatt produktet.

Din Boligkonsulent følger forøvrig forbrukerkjøpslovens regler.

BETALING
Din Boligkonsulent tilbyr betaling via faktura etter mottatt produkt,  betalingsutsettelse eller delbetaling via Svea Finans.

Se her: https://dinboligkonsulent.no/finansiering/

BRUKSANVISNINGER
Bruks-/monteringsanvisning følger med produkter som skulle krevee dette.

SIKKERHET OG PERSONVERN
Vi setter pris på at du besøker våre nettsider, og at du viser interesse for våre produkter og tjenester. Vi ønsker også at du skal føle deg trygg når du besøker våre sider, og vi forsikrer deg om at din personlige informasjon behandles på en sikker måte av oss i Din Boligkonsulent som behandlingsansvarlig.

Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og du har også mulighet til å gå gjennom de fleste Web-sidene våre uten å gi oss noe informasjon om deg selv. I enkelte tilfeller vil vi derimot trenge mer informasjon for å kunne utføre de tjenester som kreves av oss, som blant annet leveringsinformasjon.

Personlige opplysninger
Personlige opplysninger gitt i forbindelse med et kjøp, vil ikke brukes til annet enn dette formål.

Kontroll av personlige opplysninger
Når du registrerer deg, eller på annen måte gir oss personlige opplysninger, vil vi ikke dele denne informasjonen med tredjeparter uten din tillatelse. Her med unntak av de begrensede unntakene som allerede er nevnt i øvrige betingelser. Informasjonen vil kun bli brukt til formålene som nevnt i betingelsene ovenfor. Hvis du registrerer deg, forteller du oss også hvordan og om du vil at vi skal kommunisere med deg.

Tilgang til de personlige opplysningene
Vi gir deg midler til å sikre at de personlige opplysningene du velger å oppgi her er korrekte og oppdaterte.

KUNDESERVICE

Adresse: Din Boligstylist AS / Din Boligkonsulent AS,
Strandveien 6C, 3050 Mjøndalen
Telefon: 95331163

E-post: post@dinboligkonsulent.no
Telefontid: Hverdager kl 08:00 – 15:30
Vi vil besvare din henvendelse innen 48 timer (virkedager).